Naše služby

Naše on-line reakce 24/7

Pokud vidíte Chat okénko, že jsme on-line, pak na vaše dotazy bezodkladně reagujeme. Pokud nejsme on-line, pak nám můžete zanechat přes Chat váš dotaz, který bude přednostně vyřízen v co nejkratšímu termínu, včetně víkendů. Náš osobní přístup je zárukou vaší spokojenosti. Milá a vstřícná komunikace.

Šijeme na míru už od 30,-Kč za metr

Šijeme na míru přesně podle vašich požadavků už od 30 Kč za metr.

Upravujeme na míru záclony i závěsy, které nejsou u nás zakoupeny

Úprava rozměrů ( zkrácení záclon i závěsů, úprava šíře, našití řasící pásky...vše dle vašich požadavků )

Nakupujeme přímo u značkových výrobců

Nakupujeme přímo u značkových výrobců, kteří mají certifikáty kvality, a proto jsou 100% garantem kvalitní výroby materiálu a expresního dodání.

Doprava od 70,-Kč, nebo zdarma

Doprava od 70 Kč, nebo zdarma při nákupu nad 1400 Kč

Garance vrácení zboží do 30 dnů

 Nesplní-li výrobek vaše očekávání, zavazujeme se k tomu, že ho přijmeme zpět. Spotřebiteli nabízíme nadstandardní možnost vrátit zboží i po uplynutí zákonem stanovené 14-denní lhůty, a to až do 30 dní od převzetí zboží. V tomto případě však požadujeme: vrácené zboží musí být v perfektním stavu, včetně kompletního příslušenství a v minimálně poškozeném originálním obalu. Nelze zboží vrátit, pokud je upravováno na míru či metráž střižená na přání zákazníka ( není koupen celý balík atd. ).

Reklamace

Na veškeré zboží poskytujeme záruku 2 roky. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a spotřebitel o tom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě. Lhůta běží od okamžiku uplatnění reklamace. Následující den potom, co kupující reklamaci uplatnil, je prvním dnem 30 denní lhůty. Pokud její konec připadá na sobotu, neděli či svátek, pak lhůta skončí nejbližší následující pracovní den.

Bonus program

 Při šití metráže ( zakoupené zboží u nás ) - doručení zdarma bez ohledu na výši objednávky ( bude odečteno po odsouhlasení kalkulace za šití )

- při nákupu zboží nad 3 000 kč - dárek ZDARMA - 1x vonný sortiment

- při nákupu zboží nad 4 000 kč - dárek ZDARMA - 1x utěrka do kuchyně

- pří nákupu zboží nad 5000 kč - hodnotný dárek zdarma - votivní svíčka ve skle Yankee Candle za 129Kč

Věrnostní program platný

- Každá 3 objednávka ( stejný zákazník ) v průběhu 3 měsíců bude mít dopravu zdarma bez ohledu na její výši ( bude případně odečtena po zkontrolování splnění našich podmínek )